اهداف و برنامه‌های خدمت رسانی شرکت توزیع برق استان سمنان عملیاتی می شود

 سیدمحمد حسینی نژاد با عنوان این که سیاست ها و رویکردهای سال جاری شرکت متاثر از اهداف کلان و استراتژی های تدوین شده آماده گردیده گفت: کلیه واحدها می بایست ضمن توجه در اجرای آن، نسبت به ارائه شاخص‌های قابل اندازه گیری در موعد مقرر اقدام نمایند.

 وی با اشاره به طراحی و استقرار نظام جامع مدیریت دارایی با تاکید بر ارتقای فرایندهای نگهداری، تعمیرات و اجرای پروژه های اصلاح و بهینه سازی، بهبود ولتاژ و کیفیت توان اظهار کرد: توسعه بهینه مولّدهای مقیاس کوچک و انرژی های تجدید پذیر، توسعه خدمات غیرحضوری، ارتقای نظام جامع جذب، توسعه و انگیزش سرمایه انسانی، ارتقای فرهنگ سازمانی، توجه آگاهانه به بهبود کیفیت زندگی کاری همکاران برای افزایش انگیزش و بهبود دستاورد ها، از جمله برنامه‌های امسال به شمار می رود.

 وی یادآور شد: رعایت رفتار منصفانه و صادقانه با کارکنان، اعتقاد به مشارکت کارکنان به عنوان ابزاری برای افزایش تعهد سازمانی، شناسایی و به کارگیری نوین وصول مطالبات از مشترکین، پیاده سازی مدیریت خلق منابع، نهادینه سازی فرآیند هوشمند سازی، شناسایی، کنترل ریسک ها، تامین بهداشت حرفه ای و ایمنی شرکت، توجه به حقوق مشترکین در قوانین و مقررات حوزه خدمات مشترکان و استفاده از ظرفیت سمت مشترکین، از دیگر مواردی است که تحقق آنها مورد انتظار است.

 حسینی‌نژاد به انجام فعالیت های فرهنگی، تبلیغاتی و اجرایی لازم در راستای افزایش آگاهی مشترکین و جابه جایی مشترکان پرمصرف و خوش مصرف به پله های پایین‌تر اشاره نمود و اضافه کرد: توسعه برنامه های فرهنگی و دینی، گسترش خط گرم و اتوماسیون شبکه توزیع، توسعه و تکمیل شبکه فیبر نوری، ارتقاء سطح امنیت با مدل معماری نوین امنیت، توسعه و تکمیل پنجره واحد خدمات مشترکین و گذرگاه تبادل داده و خدمات، تلاش در جهت استقرار استانداردهای حاکمیت و مدیریت خدمات فاوا و تلاش در جهت یکپارچه سازی سیستمهای کاربردی سازمان (EAI) با رویکرد های نوین، از دیگر برنامه‌هایی هستند که می‌باید مورد اهتمام واقع شده تا به نحوی شایسته عملیاتی شوند.