وي با تاکيد بر حفظ و صيانت از منابع آب استان از تجهيز 120 اکيپ رفع خرابي و اتفاق  در اين استان خبر داد و با اشاره به اقدامات آبفا در ارائه سريع خدمات به مشترکان شهري و روستايي افزود: اکيپ‌هاي رفع اتفاق با هدف سرعت بخشي به رفع خرابي خطوط انتقال و شبکه‌هاي توزيع و کاهش هدر رفت آب و افزايش رضايتمندي مشترکان بکار گرفته شده‌اند.
وي افزود: زمان رسيدگي به شکايات در آبفا به هفت روز کاهش يافته است و 99.85 درصد مشترکان به صورت غيرحضوري قبوض آب خود را پرداخت مي‌کنند.
به گفته علوي، با هدف ارتقای شاخص‌هاي کمي و کيفي آب 15 دستگاه کدورت سنج و 14 دستگاه کنتور در محل ورودي مخازن نصب و 24 دستگاه کنتور فرسوده در شبکه‌هاي توزيع هم با کنتورهاي حجمي سايز بالا جايگزين شد.