هوشمند سازی سامانه ۱۵۲۲ دسترسی مردم به خدمات آبفا را شبانه روزی کرد

پس از هوشمند سازی کامل سامانه ۱۵۲۲ از ابتدای امسال، مردم بدون محدودیت زمانی و مکانی خدمات ۲۳ گانه آبفای استان اصفهان را دریافت می کنند.

مدیر عامل شرکت آب و فاضلاب استان اصفهان که به مناسبت پنجمین سال افتتاح  سامانه ۱۵۲۲ سخن می گفت افزود: از ابتدای سال جاری، اصفهانی ها  خدمات ۲۳ گانه آبفا را  از طریق سامانه هوشمند ۱۵۲۲ سریع، آسان  و بی وقفه  دریافت می کنند.

هاشم امینی سامانه ۱۵۲۲ را پل ارتباطی مردم و شرکت دانست و گفت: انتظار می رود دیگر شرکت های آب و فاضلاب در کشور نیز از این فناوری نوین در زمینه خدمات رسانی مستمر به مردم الگو برداری کنند.

وی هوشمندسازی سامانه ۱۵۲۲ را  فرایندی خلاقانه و پیشرو در صنعت آبفای کشور برشمرد و  اظهار داشت: در هفت ماهه نخست سال جاری، تعداد ۶۱ هزار و ۴۰۰ فقره بازدید نصب انشعابات جدید آب و فاضلاب و خدمات پس از فروش،  به طور هوشمند در سطح استان برنامه ریزی شد.

وی  در خصوص مزیت های دسترسی غیرحضوری به خدمات آبفا گفت:  بررسی ها نشان می دهد با راه اندازی سامانه ارائه خدمات غیرحضوری آبفای استان اصفهان از سال ۱۳۹۵ تا کنون از ۲۸ میلیون سفر درون شهری جلوگیری و ۳۴ میلیون لیتر بنزین صرفه جویی شده است.

امینی به سایر روش های ارائه خدمات غیر حضوری آبفا به متقاضیان نیز اشاره کرد و اظهار داشت: مشترکین می توانند خدمات ۲۳ گانه شرکت آب و فاضلاب استان اصفهان را علاوه بر سامانه ۱۵۲۲  از طریق میز خدمت الکترونیک پرتال شرکت به نشانی www.abfaesfahan.ir، اپلیکیشن همراه آبفا، دفاتر پیشخوان دولت، کد دستوری # ۱۵۱۵۲۲*۶۶۵۵* و آبفا رمزینه (QR-CODE)   به صورت سریع و آسان دریافت کنند.

واگذاری انشعاب آب و فاضلاب، تغییر کاربری انشعاب آب، پاسخ به استعلام مالکیت انشعاب آب، تغییر مشخصات مشترکین آب و فاضلاب، تغییر تعداد واحد مسکونی مشترکین آب و فاضلاب، تغییر ظرفیت قراردادی انشعاب آب، تغییر قطر انشعاب آب، تفکیک، تغییر مکان، آزمایش، تعویض کنتور آب ، نصب سیفون اضافی فاضلاب، قطع موقت و وصل انشعاب آب، جمع آوری یا ادغام انشعاب آب، تسویه حساب بدهی مشترکین آب و فاضلاب، درخواست بررسی صورت حساب مشترکین آب و فاضلاب، اعلام کارکرد کنتور آب، مشاهده سوابق صورت حساب ها و پرداختی های مشترکین آب و فاضلاب، فروش آب تانکری، پاسخگویی به شکایات مرتبط با آب و فاضلاب، رسیدگی به پیشنهادات حوزه آب و فاضلاب و درخواست لوازم کاهنده مصرف آب، عناوین ۲۳ خدمتی است که مردم می توانند به صورت غیرحضوری از آبفای استان اصفهان دریافت کنند.