برگزاری وبینار سراسری تکریم شهروندان و فوریتهای برق
به گزارش روابط عمومی شرکت توزیع نیروی برق جنوب استان کرمان؛ وبینار تکریم شهروندان و فوریتهای برق باحضور حمیدرضا پیران معاونت هماهنگی توزیع و مسعود صادقی مدیرکل دفتر بهرهبرداری شبکه شرکت توانیر و همچنین معاونتهای بهرهبرداری و دیسپاچینگ، مدیران دفتر امور دیسپاچینگ و کلیه مسئولان امور اتفاقات، اتاق کنترل و اپراتورهای شرکتهای توزیع سراسر کشور برگزار شد.
چگونگی ارتباط و پاسخگویی با مشترکین، کاهش زمان انتظار، برخورد مودبانه، خودداری از پرسشهای اضافی و آرامش و تمرکز فکری، محورهای این وبینار یک روز بودند.
در پایان مقرر گردید شرکتهای توزیع به صورت هفتگی در طول پیک مصرف برق، اپراتورهای برتر را شناسایی و جهت اهدای جوایز معرفی کنند.
ارسال دیدگاه