به گزارش روابط عمومی و آموزش همگانی آبفا شیراز، بهمن بهروزی در بازدیدی که به همراه جمعی از معاونین و مدیران شرکت از فرایند پاسخگویی به مشترکان دفتر مديريت ارتباط با مشتريان داشت گفت: مرکز ۱۲۲ با استقرار نظام مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM) برقراری ارتباط دوسویه بین مردم و شرکت را تسهیل کرده است.