نرم افزار برق من نماد تحول در توسعه خدمات الکترونیک

سید باقر احمدی گفت: استقرار دولت الکترونیک و ارایه خدمات بصورت غیر حضوری، موضوعی اجتناب ناپذیر است که با سرعت پیش میرود و به حتم در آینده نزدیک حجم بالایی از خدمات تنها با استفاده از نرم افزارها قابل دسترس خواهد بود.

احمدی با بیان اینکه طراحی و اجرای نرم افزار برق من، نیز اقدامی در راستای توسعه خدمات غیرحضوری است، گفت: نصب و به کارگیری این نرم افزار، زمینه دسترسی آسان و سریع به خدمات صنعت برق را فراهم کرده است.

وی با بیان اینکه شیوه های ارایه خدمات حضوری بطور ذاتی دارای کاستی های فراوانی نظیر صرف وقت و هزینه زیاد، احتمال بروز خطای انسانی و … را به دنبال دارد، گفت: هر مشترک با نصب این نرم افزار اداره برق را در اختیار دارد و بدون نیاز به مراجعه حضوری و یا انتظار پشت خط تلفن می تواند بطور سریع و رایگان از تمامی خدمات این شرکت بهره مند شود.

احمدی خدمات ارائه شده از طریق اپلیکیشن برق من را شامل اطلاع از برنامه های خاموشی احتمالی، تعیین پله مصرف، بررسی صورتحساب، درخواست انشعاب، گزارش خسارت به شبکه، برق غیر مجاز و دهها خدمت دیگر دانست و یادآور شد بزودی با هدف بهبود و ارتقا ارایه خدمات به شهروندان گرامی، این درگاه به مهمترین درگاه ارایه خدمت تبدیل خواهد شد.

مدیر روابط عمومی توزیع برق شیراز، آگاهی از برنامه های احتمالی خاموشی را از دیگر مزیتها و امکانات اپلیکیشن برق من ذکر و خاطرنشان کرد: مشترکان با استفاده از این نرم افزار ساده، می توانند برنامه ریزی مطلوبی را برای استفاده مناسب از انرژی برق داشته باشند.

مدیر روابط عمومی شرکت توزیع نیروی برق شیراز با بیان اینکه، به دلایل مختلف بعضی از مشترکان پیامک قبض برق را دریافت نکرده یا به هر دلیل امکان پرداخت به موقع بدهی برق بها را پیدا نکرده و به عنوان مشترک بدهکار، مشمول جرائمی می شوند، گفت: یکی از مهمترین خدمات ارائه شده از طریق اپلیکیشن برق من، دسترسی به آخرین قبوض و فراهم بودن امکان پرداخت سریع هزینه برق بها است.

مدیر روابط عمومی توزیع نیروی برق شیراز گفت: مشترکان، خصوصا مشترکینی که میزان مصرف آنان به دلایل مختلف، زیاد است، با استفاده از این اپلیکیشن، امکان مناسبی برای برنامه ریزی با هدف کاهش هزینه برق بها را پیدا خواهند کرد.

احمدی با اشاره به پیش بینی راهکارهای تشویقی برای نصب و استفاده از اپلیکشن برق من، گفت: مشترکانی که تا آخر فروردین سال 1401اقدام به نصب این نرم افزار بر روی گوشی تلفن همراه یا تبلت خود کنند، در جشنواره نصب نرم افزار برق من مشارکت داده شده و از هدایای متعدد که شامل تبلت، بازیهای فکری، وسایل ورزشی و … می باشد، برخوردار خواهند شد.

مدیر روابط عمومی توزیع برق شیراز همچنین گفت: مشترکانی که دیگران را به نصب و استفاده از نرم افزار برق من ترغیب کرده و اقدامشان منجر به نصب این نرم افزار شود، به ازای هر ۲۰ نفری که نرم افزار را نصب کنند بدون قرعه کشی و فقط با ارسال شماره موبایلهایی که نرم افزار بر روی آن نصب شده است و ارسال آن به شماره 09028010886 و یا سامانه پیامکی 300040500121 از پاداش در نظر گرفته شده در این بخش بهره مند می شوند و علاوه بر آن در لیست قرعه کشی جایزه ویژه – تبلت- نیز قرار خواهند گرفت.