به دنبال بارش شدید باران و طوفانی شدن هوا در روز پنج شنبه و وقوع چندين مورد خاموشي در شبكه برق، نيروهاي عملياتي شركت با تلاش جهادي در شرايط نامساعد جوي و ترافيكي از شامگاه روز گذشته ، براي رفع خاموشي هاي ناشي از بارش شدید باران در تلاش هستند و اکثر خاموشی ها رفع شده است و خاموشی های پراکنده نیز در حال برطرف شدن است.
اكيپ هاي عملياتي توزيع برق استان مركزي با حضور در محدوده عملياتي در كمترين زمان و استفاده از تجهيزات كامل فني و ايمني و خودروهاي ويژه، مشغول ترميم قسمت هاي آسيب ديده شبكه برق ،شامل خطوط توزيع برق قطع شده، كابل انشعاب هاي آسيب ديده و ايمن سازي نقاط پرخطر از روز گذشته تاکنون شدند.
گفتني است ،براثر بارش باران شدید روز گذشته ،با شکستن درختان و سقوط آنان برروی شبكه هاي توزيع برق باعث پارگی کابل ها و سیم های برق شد که موجب قطعی های گسترده برق وهمچنین شبکه فوق توزيع استان مركزي در اثر بارندگي شدید دچار آسيب و خرابي شدند و ۲۴۸ مورد خاموشی تک مشترک و گروهی رخ داد که از ۹۲۲۸ مورد تماس،
پاسخگویی به ۵۲۰۰ مورد تماس توسط اپراتور و سایر موارد پاسخگویی از طریق سیستم هوشمند صورت پذیرفت.
مشتركین مي توانند در تمامي ساعات شبانه روز از طريق شماره تلفن 121 و يا سامانه پيامكي 10001000121 ،حوادث احتمالي در حوزه برق را گزارش و پيگيري كنند.