برگزاری دوره آموزشی نرم افزار جدید خدمات مشترکین و درآمد
به گزارش برقآب، به نقل از روابط عمومی ؛ “شرکت آب و فاضلاب استان مرکزی” اخیراً دورهای آموزشی در خصوص نرمافزار جدید خدمات مشترکین و درآمد برگزار کرده است. این دوره آموزشی، با حضور اپراتورهای امور مشترکین، مامورین قرائت، روسای ادارات و کارشناسان از معاونتهای خدمات مشترکین و مالی و پشتیبانی، همچنین مسوولین دفاتر پیشخوان برگزار شد.
مدیرعامل شرکت، مهندس عباسی نیز در این دوره حضور یافته و بهطور مستقیم روند ارائه آموزشهای این نرمافزار جدید را بررسی نموده است. این حضور نشان از توجه و تمایل شرکت به ارتقاء دانش و مهارتهای پرسنل برای بهتر ارائه خدمات به مشتریان دارد. این مرحله آموزشی میتواند منجر به افزایش کارایی و بهبود کیفیت خدمات ارائه شده توسط شرکت گردد.
به نظر میرسد که این تلاش شرکت آب و فاضلاب استان مرکزی به منظور بازنگری و بهبود فرآیندها و استفاده از فناوریهای نوین، میتواند به بهبود کارایی و کاربری خدمات و در نهایت افزایش رضایت مشتریان کمک کند.
ارسال دیدگاه