آغاز ارزیابی حوزه خدمات مشترکین شرکت توزیع نیروی برق استان البرز

ارزیابی حوزه خدمات مشترکین شرکت توزیع نیروی برق استان البرز با حضور ارزیابانی از شرکت های توزیع تهران بزرگ، استان تهران ، مشهد و غرب مازندران آغاز شد.
به گزارش برقاب و روابط عمومی شرکت توزیع نیروی برق استان البرز، در این جسله دکتر خواجه وند مدیرعامل ضمن خوش‌آمدگویی به ارزیابان، با ارائه گزارشی از عملکرد شرکت گفت: شرکت توزیع نیروی برق استان البرز در سال ۱۴۰۳ درجایگاه هفتم کشور از نظر توزیع و نهم از نظر میزان مصرف انرژی قرار دارد.
وی در ادامه تصریح کرد: این شرکت هم اکنون دارای یک میلیون و ۵۷۰ هزار مشترک دربخش های خانگی، عمومی، کشاورزی، صنعتی، سایر مصارف و روشنایی معابر است.رشد فعالیت های مرتبط باجمع آوری رمزارز را ۲۷۱ درصد نسبت به سال های ۱۴۰۲ و ۱۴۰۳ مطرح کرد .دکتر خواجه‌وند در پایان ابراز امیدواری کرد که خروجی این جلسات اثربخش و موجب تعالی صنعت برق باشد.
در ادامه این جلسه دکتر یاقوتی مدیرکل مدیریت انرژی و امور مشتریان شرکت توانیر با تاکید بر اهمیت کار تیمی و انتقال تجربیات بین کارشناسان اظهار کرد: این رویدادها فرصت مناسبی برای تبادل تجربیات و تقویت ارتباطات بین واحدهاست.
وی در پایان تصریح کرد:با توجه به وجود مشترکین متعدد صنعتی ، البرز یکی از پیچیده‌ترین استان ها در حوزه مدیریت برق است و باید با برنامه ریزی دقیق، چالش ها را کنترل کرد، امیدوارم دو روز پربار در کنار هم داشته باشیم.
این ارزیابی طی دو روز در حوزه های مختلف خدمات مشترکین شامل بررسی تعرفه ها، وصول مطالبات و خدمات پس از فروش، امور بیمه، کنترل چک لیست ها، دفاتر پیشخوان، لوازم اندازه گیری و آزمایشگاه تست کنتور، هوشمندسازی کنتورها، کنترل پذیری تعرفه های خاص و بررسی درصد تلفات سالیانه برگزار خواهد شد.