به گزارش برقاب و روابط عمومی مدیریت برق اسکو، جلسه توجیهی کنتورنویسان با حضور همکاران حوزه خدمات مشترکین امور برق اسکو، سهند و ایلخچی برگزار شد.
در این جلسه، مفاد قرارداد کنتورنویسان و چارچوب وظایف و مسئولیتهای اجرایی آنان مورد بررسی قرار گرفت و درباره نحوه انجام مأموریتها و الزامات مرتبط با فرآیند قرائت کنتورها گفتوگو و تبادل نظر شد.
بررسی وظایف اجرایی کنتورنویسان
بخش مهمی از این نشست به تشریح وظایف اجرایی کنتورنویسان اختصاص داشت. در این چارچوب، موضوعات مرتبط با اجرای صحیح مأموریتها و ضرورت رعایت الزامات تعیینشده در فرآیند ارائه خدمات مورد توجه قرار گرفت.
همچنین حاضران درباره مفاد قرارداد و نحوه اجرای مسئولیتهای محوله بحث و تبادل نظر کردند تا روند فعالیت کنتورنویسان با هماهنگی و دقت بیشتری انجام شود.
تأکید بر ارتقای کیفیت خدمات به مشترکان
در ادامه جلسه، اهمیت عملکرد دقیق و منظم کنتورنویسان در فرآیند خدماترسانی به مشترکان مورد تأکید قرار گرفت. هماهنگی میان نیروهای حوزه خدمات مشترکین در امور برق اسکو، سهند و ایلخچی نیز از دیگر محورهای این نشست بود.
برگزاری این جلسات توجیهی میتواند زمینه لازم برای آشنایی دقیقتر نیروهای اجرایی با وظایف و الزامات کاری و در نتیجه، بهبود فرآیند ارائه خدمات به مشترکان را فراهم کند.
در پایان نیز هماهنگیهای لازم میان همکاران برای اجرای مطلوب وظایف و استمرار روند خدماترسانی به مشترکان انجام شد
بیشتر بخواینم : ادامه طرح «مهتاب» در تبریز؛ شناسایی انشعابات غیرمجاز و بازرسی از مراکز مذهبی و صنعتی
ایتا
