نشست مدیرعامل شرکت آبفای استان سمنان با روسای مشترکین و ناظرین قرائت کنتور
به همت معاونت خدمات مشترکین و درآمد شرکت آب و فاضلاب استان سمنان، نشست صمیمانه مدیرعامل و روسای مشترکین و ناظرین قرائت کنتور شهرستان های تابعه برگزار گردید.
در این نشست منصور کشاوریان مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب استان سمنان، ضمن تشریح اهمیت نقش و جایگاه امور مشترکین شرکت و تشکر از زحمات همکاران بابت ارائه خدمات و پاسخگویی به موقع مشترکین و ایجاد درآمد پایدار، گفت: اعتقاد و باور بنده بر این است که مشترکین بخش بسیار مهم و با ارزش شرکت است، قدر مجموعه خود را بدانید.مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب استان سمنان با تاکید بر شفاف سازی خدمات مشترکین بیان داشت: ناظرین قرائت بر عملکرد مامورین قرائت نظارت ویژه و مستقیم داشته باشند و پرداختی دستمزد ناظرین قرائت کنتور مامورین قرائت و وصول به موقع انجام گردد. کشاورزیان در ادامه بر شناسایی انشعابات غیرمجاز، راکد، استفاده بجا و شایسه از آئین نامه عملیاتی و تسلط بر آن، نظارت بر نصب استاندارد انشعابات، بکارگیری ابزارهای نوین در سیستم مشترکین تاکید کرد. وی در پایان ضمن تقدیر از برگزار کنندگان این نشست،ناظرین قرائت کنتور خواستار تداوم و استمرار برگزاری این گونه نشست ها شد.
در ابتدای نشست، جواد پارسازاده معاون خدمات مشترکین و درآمد شرکت ضمن خیرمقدم به روسای مشترکین و ناظرین قرائت و پاسخگویی مشترکین، یکسان سازی دیدگاه و نظارات در پاسخگویی به مشترکین را برشمرد و افزود: دقت و نظم در امور مشترکین، بررسی مشترکین پرمصرف، نظارت بر قطع و وصل انشعاب ها، بروزرسانی قرائت و وصول مطالبات را اولویت کاری خویش قرار دهید. در ادامه جلسه هم اندیشی، ناظرین قرائت کنتور محمدطاهر طاهران پور مدیر دفتر پیادهسازی و اجرای تعرفهها ضمن آموزش آئین نامه عملیاتی و شرایط عمومی تعرفه های آب و فاضلاب، رعایت و اجرای آن را خواستار شد.
شایان ذکر است: در جمع بندی این نشست، حاضران در جلسه به ارائه نقطه نظرات، پیشنهادات و مشکلات موجود پرداختند و مسئولین مربوطه پاسخگو بودند.
ارسال دیدگاه