برنامه ارتباط مردمی سامد میزبان مدیرعامل شرکت برق سمنان
به گزارش رسانه برقآب در راستای پاسخگویی برخط به تماسهای مردمی به منظور رسیدگی به مسائل و مشکلات متقاضیان و مشترکان برق، مدیرعامل شرکت توزیع برق استان سمنان در برنامه ارتباط مردمی مرکز سامد حضور یافت.
مدیر روابط عمومی شرکت توزیع برق استان با بیان این مطلب اظهار کرد: در راستای نظامنامه مدیریت ارتباط مردمی در بستر سامد و هماهنگی دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری سمنان، سومین برنامه ارتباط مردمی مدیرعامل شرکت توزیع برق استان در سال ۱۴۰۳، در زمینه پاسخگویی به مطالبات مردمی در حوزه برق از طریق شماره تلفن ۱۱۱، در مرکز سامد انجام شد.
مهدی زمانی با اشاره به این که برنامه فوق به مدت یک ساعت در مرکز سامد به اجرا درآمده است گفت: از شاهرود، سمنان ، بسطام، میامی و سرخه به ترتیب دو، یک، دو، دو و یک تماس تلفنی از سوی متقاضیان و مشترکان برق با شماره ۱۱۱ برقرار شده است.
وی با عنوان این که از مجموع هشت نفر تماس گیرنده، دو مورد با موضوع قطعی برق، یک درخواست در خصوص بالا بودن مبلغ قبض، دو درخواست پیرامون تامین روشنایی، همچنین تقاضای انشعاب برق دو مورد و یک مورد نیز قدردانی از عملکرد همکاران در عرصه خدمت رسانی مطرح گردیده و جوابیه لازم از سوی سید محمد حسینی نژاد، مدیرعامل شرکت توزیع برق استان سمنان ارائه شده است.
ارسال دیدگاه